Tappytoon 积分购买限制与不可退款政策说明

核心规则：解锁即最终、不退款

Tappytoon 帮助中心明确说明了这条重要规则：

Once an episode has been unlocked, the purchase is final and non-refundable.（一旦章节解锁，购买即最终且不可退款。）

这条规则的覆盖范围：

以上情况全部不退款。Tappytoon 的 Terms of Service（服务条款）里也有相应说明。

Tappytoon 的立场是：

所以操作前务必仔细确认。

解锁前建议确认以下几点：

如果支付完成但积分没有增加：

有时候商店处理延迟，积分会在几分钟后自动到账。

如果你在游客状态下购买积分，积分可能绑定在游客会话里，登录正式账号后看不到。

如果等了 10 分钟以上还是没到账：

问题	可能原因	解决方法
购买按钮点不动	网络问题 / APP 版本过旧	刷新页面 / 更新 APP
支付成功但积分没到	商店延迟 / 账号不对	等几分钟 / 检查登录状态
重复扣费	App Store / Google Play 异常	联系商店客服
Club 会员续费失败	支付方式过期	更新 App Store / Google Play 里的绑定支付方式

积分和解锁进度绑定账号，不绑定设备。只要你在新设备上登录同一个正式账号，所有积分和已解锁章节都会自动同步。

例外：游客账号的购买记录不会同步到正式账号。如果你一开始用游客买了积分，然后注册了正式账号，游客的积分可能消失。务必在第一次购买前就注册正式账号。